| sicher Einkaufen | Unser Onlineshop ist durch eine SSL-Verschlüsselung gesichert. Somit können Sie sich sicher sein, dass niemand die von Ihnen eingegebenen Daten manipulieren kann. | | | | | | | |
| | Journalismus | | | sicher Bezahlen | In unserem Ladengeschäft bieten wir Ihnen unterschiedliche Zahl- ungsmöglichkeiten. Neben der Barzahlung bieten wir Ihnen ab einem Betrag von 15,- EUR darüber hinaus die Möglichkeit der EC-Kartenzahlung (mit PIN) und der Zahlung per Master- oder Visacard. |  |
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| weiterführende Informationen: | Allgemeines zu Bestellungen | | Wie kann ich den Status meines Auftrages abfragen? | Über diese Website haben Sie jederzeit die Möglichkeit den Status Ihres Auftrages abzufragen. Dabei sehen Sie nicht nur den geplanten Liefertermin, sondern auch den aktuellen Status Ihres Auftrages.
Die Statusabfrage können Sie bequem über unser Hauptmenü oder den nachstehenden Link erreichen.
https://kopiertier.de/index.php?vid=500500&site=statusabfrage_auftraege |
| | Die Statusabfrage zu Aufträgen enthält auch die Versandinformationen | Die Versandinformationen inklusive der Paketnummer und der Angaben zum Transportunternehmen erhalten Sie als registrierter Kunde in Ihrem Kundenkonto oder als Kunde unserer Ladengeschäfte über die Statusabfrage zu Aufträgen.
Für eine Statusabfrage nutzen Sie bitte die weiteren Informationen auf Ihrem Abholschein. |
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| Kundenkonto | | Kundenkarte beantragen | Vorraussetzung für unseren KOPIERTIER ® ™ - Kundenkartenrabatt ist die Eröffnung eines Kundenkontos in einem unserer Ladengeschäfte sowie die Ausstellung einer KOPIERTIER ® ™ - Kundenkarte. Die Kundenkarte erhalten Sie kostenlos. |
| | Kundenkarte | In unserem Ladengeschäft haben Sie die Möglichkeit bequem mit der KOPIERTIER ® Kundenkarte zu bezahlen.
Mögliche Rabatte: 10 oder 20 Prozent.
Je nach Ausstattung der Kundenkarte erhalten Sie einen Rabatt von 10 oder 20 Prozent und das auf fast alle Artikel unseres Sortimentes (ausgenommen bereits reduzierte Artikel). | Barzahlung | Gern akzeptieren wir Ihre Barzahlung in unserem Ladengeschäft. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine "großen Scheine" akzeptieren.
Es gilt folgende Grundregel: Zahlbetrag x 5 = maximaler Geldscheinwert. | EC & Kreditkarten (Hauptfiliale im Klenow Tor) | Ab einem Zahlbetrag von 15,- EUR können Sie bei uns ebenso mit Ihrer EC - Karte ( + PIN-Nummer ) oder Ihrer VISA / MASTERCARD bezahlen.
Bei Beträgen unter 15,- EUR berechnen wir Ihnen ein Zahlungsmittelentgelt in Höhe von 0,20 EUR. |
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| Druckdaten | | PDF - Dateien | Ihre Druckdaten übermitteln Sie uns am Besten als PDF - Datei. Diese müssen dem PDF - Standard PDF/X-3:2002 entsprechen. In den kommenden Tagen werden wir weitere Informationen zu diesem Thema bereitstellen. |
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| Grundsätzliches | | Kann man bei Ihnen auch vom Stick ausdrucken lassen? | Selbstverständlich.
Bis zum Format DIN A3 erledigen wir Ihren Auftrag sofort zum mitnehmen. | Welches Dateiformat benötigen Sie? | Bitte speichern Sie Ihre Daten nach Möglichkeit im Format .pdf!
Selbstverständlich können wir auch Word / Excel & OpenOffice Dokumente drucken - allerdings können wir hier keine Garantie für die korrekte Platzierung übernehmen und berechnen eine Gebühr für Umwandlung und Virenprüfung je Datei. |
| | Im KOPIERTIER wurde ein Paket für mich hinterlegt. Können Sie mal schauen ob es schon da ist? | Ganz klare Antwort: Leider nein!
Darüber hinaus möchten wir Sie auch bitten von jeglichen telefonischen Anfragen zum UPS Access Point abzusehen, da wir lediglich Pakete zwischenlagern und herausgeben.
Den aktuellen Status Ihres Paketes können Sie jederzeit unter www.ups.com einsehen. Den Versand von UPS - Paketen buchen sie ebenfalls auf der UPS Website.
Fertig adressierte und frankierte Pakete nehmen wir gern für Sie an. |
| | Kann ich bei Ihnen Tickets telefonisch bestellen / reservieren? | Telefonische Bestellungen & Reservierungen sind leider nicht möglich. Bitte kommen Sie bei uns vorbei und wir suchen Ihnen die besten Plätze direkt raus. | Können Sie mal schauen ob im Block YX noch etwas frei ist?! | Auch hier müssen wir leider wieder nein sagen.
Der Grund ist auch ganz einfach: Alle Vorverkaufsstellen buchen zeitgleich Tickets im Vorverkauf. Somit kann sich die Ticketlage innerhalb weniger Minuten ändern.
Den aktuellen Status können Sie auf der Website von unserem F.C. HANSA Rostock einsehen.
Hier der Link: zur Website |
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